定期/解約事由管理

定期/定期解約事由管理について

受注管理>定期/頒布会マスタ管理 画面上部の定期/解約事由管理より、定期解約時(停止時)に設定する解約事由を登録・変更・削除できます。

定期解約時に選択された解約事由は「受注管理>定期/頒布会マスタ管理」からダウンロードしたCSVよりご確認いただけます。
コンテンツ管理>CSV出力項目設定>定期/頒布会マスタ管理にて、定期解約事由関連項目がダウンロード対象項目に設定されていることが前提です。




登録・編集・削除




新規登録

STEP1.  定期/定期解約事由管理画面の「定期解約事由」に解約事由を入力

STEP2.  この内容で登録するボタンを押下

登録後に登録した内容の一覧が表示されます。

注意 何も入力しないで「この内容で登録する」ボタンを押下するとエラーとなりますのでご注意ください。



編集・削除

登録済みの定期解約事由情報が一覧表示されるのでこちらから編集・削除を行います。

編集する場合は、定期解約事由の文言を直接編集して変更内容を更新するを押下してください。
削除する場合は削除を押下すると削除されます。

注意 ※削除した解約事由は戻せないためご注意ください。
※解約事由名を変更した場合、定期マスタに紐付いている解約事由名も変更されます。
※定期マスタに紐づけた解約事由を変更されたい場合、復活後、再度解約を行ってください。

この記事の目次

  1. 定期/定期解約事由管理について
  2. 登録・編集・削除

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