1. マニュアル

メールディーラー連携

Mail Dealer連携について

Mail Dealerとは、株式会社ラクスが開発したクラウド型のメール共有システムです。

連携することにより、リピストクロス管理画面からMail Dealerのメール一覧にダイレクトにアクセスでき、Mail Dealerからもリピストクロス管理画面の検索結果画面等にダイレクトにアクセスができる機能です。


※画像はイメージです。


お問い合わせについて
株式会社ラクスへのお申込につきましては、弊社営業担当までご連絡ください。
お問い合わせ先(営業直通):03-6284-2812

Mail Dealer契約済でリピストクロスと連携したい場合は、弊社サポートセンターまでメールでご連絡ください。
お問い合わせ先




設定方法

リピストクロス管理画面の設定

基本情報管理>サイト管理設定の57,MailDealer設定から設定します。

MailDealerへのリンク表示 受注管理、顧客情報、定期/頒布会マスタ管理、代理注文管理でリンク付きアイコンの表示/非表示の設定を行います。
※「使用しない」にするとアイコンが表示されずに管理画面からMail Dealerへのアクセスはできなくなります。
MailDealerサーバー名 Mail Dealer管理画面のサーバー名を入力してください。


赤塗している個所がサーバー名です。
メールボックス番号 Mail Dealer管理画面のメールボックス番号を入力してください。


赤塗している個所がメールボックス番号です。
顧客情報自動登録・更新 Mail Dealer側へ顧客情報を自動登録する/しないの設定です。
APIトークン Mail Dealer管理画面で発行したAPIトークンを入力してください。

APIトークン入手方法は下記URLでご確認ください。
https://support.maildealer.jp/config/api/
※APIトークンの「生成」を参照ください。
※ご不明な点ございましたら、株式会社ラクスに直接お問い合わせください。


Mail Dealerの設定

ここではMail Dealerからリピストクロス管理画面にアクセスリンクを設置する方法をご案内します。
Mail Dealerを利用するための設定については株式会社ラクスに直接お問い合わせください。

Mail Dealer管理画面の右上部にある設定アイコンより管理設定へ進み、
環境設定タブの外部システム呼び出しの設定より設定画面の「外部システム呼び出しの設定」から登録を行います。

登録の詳細は下記をご参考ください。

基本設定
有効/無効 ボタンの表示/非表示の設定
外部システム名 一覧に表示する名称(管理用の名称)
外部システムのURL 以下の管理画面に対応しています。
登録する管理画面のURLを登録してください。
受注管理 https://【サイトドメイン】/admin/order/edit.php
顧客情報 https://【サイトドメイン】/admin/customer/edit.php
代理注文管理 https://【サイトドメイン】/admin/inform/index.php <
文字コード 「UTF-8」に設定してください。
送信方法 「GET」に設定してください。
呼び出しボタン 管理画面を呼び出すボタンの色・名称
ボタンの色 表示する色を選択してください。
ボタンに表示する内容 アイコン表示・文字表示の選択
文字で表示する場合はチェックをして、表示する文字を入力してください。
呼び出しボタンを
表示する画面
ボタンを設置する個所及びボタンを表示するアドレスにチェックを入れてください。
パラメータの設定
外部システムのURLに対しての検索対象の値です。
下記のパラメータが設定可能です。
パラメータ名 パラメータの値 有効/無効
email メールアドレス 初期値:空欄 有効
tel 顧客情報(電話番号) 初期値:空欄 有効
「email」と「tel」の2つを登録するとアンド検索となり検索条件が厳しくなります。
そのため登録する場合は「email」のみでの登録を推奨いたします。

注意 「外部システムのURL」を受注管理で登録する場合、下記の「mode」パラメータを必ず設定してください。
「mode」パラメータを設定しないと正常に受注管理画面へ遷移しません。

パラメータ名 パラメータの値 有効/無効
mode 直接入力(固定値) 初期値:pre_edit 有効




運用方法

リピストクロス管理画面からの操作

顧客情報・受注管理・定期/頒布会マスタ・代理注文管理※1に以下のアイコンが表示されます。


アイコンを押下するとMail Dealerへアクセスして該当のメールアドレスのメール一覧画面が表示され、確認や返信が行えます。

※通常のMail Dealer管理画面へのアクセスで表示されるTOPページ表示ではありません。

※1 代理注文管理はオプション機能です。ご利用する場合はお申込みが必要です。


Mail Dealerからの操作

Mail Dealerでは「外部システム呼び出しの設定」で「呼び出しボタンを表示する画面」で登録した個所にボタンが表示されます。
登録した呼び出しボタンをクリックすると以下の画面にアクセスします。


※リピストクロスの管理画面にアクセスする場合は、顧客のメールアドレス側に表示されるボタンからアクセスしてください。

受注管理 受注管理の受注履歴編集画面に遷移します。
なお、対象顧客に複数の受注履歴がある場合は、受注管理に受注一覧で表示されます。
[例]
・定期マスタIDしか作られていない顧客で受注管理ボタンを押下すると、定期/頒布会マスタ管理の受注詳細画面に遷移します。
・定期マスタIDがあり、そこから初回分の子受注が生成されている顧客で受注管理ボタンを押下すると、受注管理でメールアドレスが指定された一覧画面に遷移します。
顧客情報 顧客情報の顧客編集画面に遷移します。
代理注文管理 代理注文管理に遷移し「顧客検索」箇所に顧客情報が表示されます。




よくある質問

この記事の目次

  1. Mail Dealer連携について
  2. 設定方法
  3. 運用方法
  4. よくある質問

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