ドメイン切替

ドメイン切替の手順

お問い合わせ

ご依頼の際、現在使用しているドメインと変更希望のドメインをメール本文に記載してください。
また、外部連携システムを導入している場合、連携している企業へドメイン変更する旨を店舗から共有していただき、必要に応じてドメイン切替するにあたっての作業や手続等を行ってください。

ご依頼いただいたメールに返信する形で、サポートセンターよりドメイン切替についてご案内します。
返信メールに記載されています内容の確認、対応をお願いします。

【ドメイン切替前に必要な作業内容】
・変更するドメインのNSもしくはCNAMEの変更
・作業オプションの申込（ドメイン切替とSSL証明書取得）
・ドメイン直接記述箇所の修正
など

STEP2でご案内しました内容の対応完了後、メールに返信する形でサポートセンターへご連絡をお願いします。

サポートセンターより切替希望日の確認をしますので、ご都合の良い日時をメールに返信する形でご連絡をお願いします。

ご連絡いただきました日時にてドメインの変更作業を行います。

切替完了後に新アカウント情報をご連絡します。
サイトおよび管理画面に正常にアクセスできるか、また正常に注文ができるか全ての決済方法でテスト購入を行い、正常に稼働していることをご確認ください。

導入されている外部連携で、「旧ドメイン」の設定しているものがあればドメイン箇所の設定変更をお願いいたします。
（例：Amazon Payセラーアカウントの設定変更 等）