1. マニュアル

クーポン管理(コード式)

コード式クーポンについて

会員・非会員に関わらず、誰でも使用可能なクーポンを発行する機能です。
クーポンを使用した場合、登録した条件にそって値引きが行われます。

発行したクーポンコードは、メールやDMを通じて直接ユーザーに配布したり、サイト(SNSや広告)等で掲示するなど、販売促進としてご活用ください。

マーケティング管理>クーポン管理(コード式)よりクーポンの登録や発行などの管理が行えます。

注意 ・連携ADコード設定をしたコード式クーポンは代理注文管理では使用出来ません。
・会員専用クーポンとコード式クーポンは併用出来ません。
・クーポンの設定は、"購入時の設定"ではなく、"現在設定されている情報"が有効となります。
・コード式クーポンを使用した際は、購入時ポイントの使用ができません。
・コード式クーポンを使用して生成された受注では、ポイントが付与されません。
・コード式クーポンは、頒布会販売でご使用できません。
・定期マスタにクーポンを適用した場合
┗マスタ商品にのみ値引きが適用されます。(追加・付帯している商品には適用されません。)
・代理注文管理で子受注にクーポンを適用した場合
┗受注の小計に値引きが適用されます。





クーポン管理(コード式)

登録~クーポン発行まで

STEP1.  クーポン管理(コード式)画面の新規登録を押下
STEP2.  登録画面に進み、各項目を設定してこの内容で登録するから登録
登録項目の補足説明
クーポンタイプ 使用回数についての設定
設置型 1つのクーポンコードで使用期間内に誰でも何回でもご使用できます。
ワンタイム型 1つのクーポンコードで使用期間内に1回限りご使用できます。
※1度使用されたクーポンコードは無効となり使用できなくなります。
ユーザーユニーク型 1つのクーポンコードで1会員に対して使用期間内で1回限りご使用できます。

■クーポンが複数回使えるケース
・非会員購入では適用されず、何度でも使用可能となります。
・会員IDで制御しているため、複数の会員登録をしているユーザーがいた場合、会員IDごと1回限りご使用可能となります。
・ユーザーが退会された後、再び会員登録を行った場合、新しい会員IDが付与されますので、同じクーポンを使用することは可能となります。

定期対応 定期購入時の使用制限の設定
使用不可 定期購入ではご使用できません。
初回のみ適用 定期購入でご使用できますが、初回の受注時にのみにクーポンが適用されます。
永久適用 定期購入でご使用ができ、解約までクーポンが適用されます。

STEP3.  登録後、クーポン発行画面からクーポンを発行するよりクーポンを発行

「クーポンコード」欄より[自動]もしくは[指定する]を選択してください。
発行されたクーポンはクーポン発行画面の下部に一覧表示されます。

[自動] [指定する]について
自動 ランダムの文字列で発行します。
[発行枚数]欄に1~5000枚の範囲で指定してください。
指定する クーポンコードを指定して発行します。
[コード]欄にクーポンコードを入力してください。

・発行枚数は指定できず、1枚のみ発行されます。
・既に発行済みのクーポンコードは発行できません。
・英字は大文字のみとなり、小文字で入力されても大文字に変換され発行されます。



クーポンの確認・追加発行

一覧のクーポン発行/確認よりクーポン発行画面に進みます。

クーポンコードの確認
クーポン発行画面の下部に発行されたクーポンが一覧で表示されます。
クーポンを使用した場合は「使用フラグ」欄に[使用済]と表示されます。

クーポンコードの追加発行
「登録~クーポン発行まで」のステップ3の操作を行い発行してください。


編集方法

クーポン一覧よりID番号を押下し、クーポン管理編集画面から登録内容の編集を行えます。

・設定を変更した時点より設定内容が適用されます。
・クーポンタイプ[設置型]もしくは[ワンタイム型]から[ユーザーユニーク型]へ変更できません。
・クーポンタイプ[ユーザーユニーク型]から[設置型]もしくは[ワンタイム型]へ変更できません。
・定期対応を設定している以下の場合は次回お届け分より割引が適用されます。
[永久適用]で値引き金額を変更
[初回のみ適用]→[永久適用]に変更し値引き金額も変更



クーポン解除について

定期購入にて使用したクーポンは、定期/頒布会マスタ管理よりマスタ編集画面の「クーポン利用」から解除することが可能です。
※代理注文管理からも解除可能です。

クーポン適用解除後の注意点 ・解除した定期マスタの過去の子受注を編集するとポイントが付与されます。
・ポイント有効期限を設定している場合、ポイント付与された場合にはその時点で有効期限が延長されます。


■クーポン解除後のイメージ


定期のクーポン適応を解除する場合は、上記内容にご注意の上、解除を行ってください。




よくある質問

この記事の目次

  1. コード式クーポンについて
  2. クーポン管理(コード式)
  3. よくある質問

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